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拼多多詳情頁優化的關注點

   日期:2020-01-18     瀏覽:44    評論:0    
核心提示:具體的一個轉化率的參數,以及轉化率的一個重要步驟跟操作方法,那么這些我做了一個連載,每一篇都感謝大家關注!希望能夠給你店
 具體的一個轉化率的參數,以及轉化率的一個重要步驟跟操作方法,那么這些我做了一個連載,每一篇都感謝大家關注!希望能夠給你店鋪帶來真正的效益哈!!
 
 
流量對于店鋪的提升和發展是恒久的影響因素。所以有這樣一句話:有流量不一定有成交,但沒有流量就一定沒有成交。流量作為店鋪發展的必備因素,它價值的高效利用也越來越成為賣家們關注的焦點(提升流量的文章可關注我,回看文章即可)。對于一家拼多多店來說,不管大賣家還是中小型賣家,都必須要推廣,軟文,硬廣,直通車,平臺優惠、活動等都是增加流量的好方法。那流量來了,我們要如何利用店鋪的優勢來體現流量的價值呢,這就要做好店鋪的內功——優化好詳情頁。
 
電商平臺多元化的發展,也給買家提供了更多的選擇來做合理的甄選,那影響買家最終下單的因素也就更多,除了商品的價格、質量、客服的響應服務、物流和售后的影響外,詳情頁內容的排版也是一個重要的因素。
 
下面從以下的幾個方面來詳細說明詳情頁優化的關注點:
 
1.屬性欄
 
屬性欄開始,買家開始打開了了解產品細節的第一道門。屬性的完整性和真實性是賣家們要做好的功課。產品屬性的完整,不僅讓買家能更細致的了解商品,也可以為客服省下很多答疑的環節。在真實性方面,賣家不能以無充有,以次充好,往往真實不虛夸的描述能在買家閱讀詳情頁的過程中,逐漸建立信任感。
 
圖1:商品屬性太低,會導致買家的一個對產品的認知減少,也對跳失率增高!
 
 
圖2:更多的商品屬性介紹,不管是否真正有買家看,但是70%的買家都會去注重屬性這塊的!
 
 
2.商品關聯
 
在關聯方面,不要主觀的來放置。要以數據的協助來做好關聯,和消費者喜好度。如果你是做修身女裝面對的人群都是25-30歲之間的,那如果你上一些中老年服裝來關聯的話,那你的跳失率、流量、權重,都會很低的。
 
 
在有流量支撐的情況下,做多幾個商品關聯營銷可以讓買家更多選擇!但是如果流量不多或者是關聯的產品不是相同的人群款式,神圣這里不建議大家去做太多的關聯,因為這樣會導致你的流量去了別的商品上,這樣流量分散,轉化率只會更低!!
 
3.商品核心的賣點描述
 
用貼切商品屬性的文字來描述商品,并搭配圖片,以強調商品質量的優越性。也可以加入商品的視頻描述,對產品的性能和使用等情況來進行具體的說明。
 
 
產品質量、核心賣點的提煉,直接影響到買家的觀看及收藏,如果能有視頻描述那當然也會最好的!
 
 
4.拼單數量
 
買家進入到店鋪,在第一屏首先會看到兩個重要信息,一個是客單價,客單價后期會詳細分享的,還有一個就是拼單的數量了。
 
 
有無人正在拼單、多少人拼單,也直接影響轉化率了。如果是拼單數量沒人,買家下單的幾率會更少,因為消費者都是會覺得我發起拼單是否會更加麻煩,而且不知能否成交。不像我們商家是知道可以用免拼單券的。
 
5.逐步引導
 
買家對產品逐步了解的同時,也會產生相應的疑慮。那么賣家要做的首先是引導買家說出他們的疑慮,然后從產品的屬性和特點入手,為買家私人定制的做好解決方案。
 
 
此外,的賣家客服答疑,是必不可少的一個轉化渠道了!
 
6.色差尺寸規格
 
因為目前顯示器標準不一樣,買家會因為顯示器的色彩緣故,導致他看到的顏色和你自己拍攝商品的圖片會有偏差,這樣會給買家帶來誤導,甚至會因此造成退貨或者買家的差評。所以,為了規避這點,要做好文字說明,打消買家對產品色差的疑慮。
 
 
尺寸說明,因為不同廠家在產品生產環節,依照的行業尺寸不完全一樣,所以買家在網絡中看到同款的商品也會存在尺寸的偏差。這時賣家要做好所售商品的具體尺寸對比,同時做好尺寸偏差的說明。
 
7.物流和包裝
 
對于包裝,建議加上包裝材料的配圖,能給買家一個簡單的畫面,讓買家對包裝更放心。關于物流,對合作的快遞、發貨時間、運送區域及到達時間等,要分條做好說明。
 
8.售后服務
 
買家在購買商品時,一般除了對商品質量和細節有疑慮外,還會關心賣家的售后服務。即購買商品后貨品出問題后,是否能夠得到解決,通過什么方式來解決。這需要賣家在詳情頁中把售后服務的盡量說清楚,像退換貨需知、退換貨的流程等。
 
9.品牌故事
 
品牌故事就要看店鋪的經營理念,根據理念來確定要寫的風格。建議把品牌故事寫成一篇趣味性的文章,讓新買家能在閱讀后在腦海中留有印象。
 
一般的品牌故事,包括這三個方面:
 
第一:品牌的來源。是因為什么而創造了這個品牌。
 
第二:品牌名稱,要解釋清楚名稱的緣由,有名稱包含的意義。
 
第三:品牌的經營理念,就是要交代做什么產品的,怎么去做的,做的怎么樣,品牌故事寫法多種多樣,不要要看你想怎么詮釋包裝你的產品。
 
以上的9個點,是按詳情頁自上而下的排版順序,逐一來介紹的,愿能啟發大家。既然選擇做拼多多店鋪,就要盡力做好各方面,全力的付出了,自然有好的收獲回饋大家。當然每個商家對店鋪的規劃和預期不一,本文是希望能傳達出運營拼多多的時候要有嚴謹細致的敬業態度,希望能幫到每天都努力做數據的商家。
 
下期分享【轉化率的極致提升連載二:做好商品文案,快速提高下單率】
 
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